Bei Anregungen, Ideen und/oder Kritik können Sie sich zunächst an jeden Mitarbeiter wenden, der an Ihrer Behandlung und Betreuung beteiligt ist, wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Pflege, der Krankengymnastik oder an Ärztinnen und Ärzte.

Wir sind Ihnen auch dankbar, wenn Sie uns Ihre Anregungen auf dem Fragebogen zur Patientenzufriedenheit mitteilen, der Ihnen gerne auf der Station ausgehändigt wird oder an der Telefonzentrale für Sie bereit liegt.

Während Ihres Aufenthaltes haben Sie des Weiteren die Möglichkeit, uns Ihre Rückmeldungen schriftlich zukommen zu lassen. Hierzu finden Sie in der Eingangshalle einen Briefkasten („Patienten-Meinung“), der täglich geleert wird.

Sollte darüber hinaus aber Gesprächsbedarf bestehen, wenden Sie sich an das Beschwerdemanagement unter beschwerde@aller-weser-klinik.de.

Telefonisch wenden Sie sich gerne von Montag bis Freitag an
Andreas Tretschok, Tel. 04231 – 103-5310 oder an das
Vorzimmer der Geschäftsführung, Tel. 04231 – 103-5000.